DAK Fotografija / Flickr / CC BY 2.0
Ponekad je bolje angažirati stručnjaka za suzbijanje štetočina nego to pokušati učiniti sami. To je posebno istinito ako je problem sa štetočinama u tijeku, ako je zaraza postala velika ili ako su proizvodi potrebni za kontrolu odobreni od strane samo certificiranih stručnjaka. Kad trebate angažirati profesionalca, imajte na umu sljedeće:
-
Tehničar
Prije nego što dopustite davatelju suzbijanja štetočina uđe u vaš dom, zatražite da vidite njegovu identifikaciju, dozvolu i potvrdu i provjerite je li aktualna. Gotovo svaka država zahtijeva da tehničari budu certificirani i da sudjeluju u godišnjoj obuci kako bi licenca bila aktualna.
-
Tvrtka
Je li društvo obvezničko i osigurano? Ovo može biti važno kako za zaštitu vaše imovine tako i za zaštitu od odgovornosti. Posjetite web stranicu tvrtke. Čini li se profesionalnim? Zna li to? Odgovaraju li njegove vrijednosti vlastitim?
-
Znanje
Tehničar ili prodajni predstavnik trebao bi biti dovoljno stručan da odgovori na vaša pitanja o borbi protiv štetočina. Može postojati pitanje ili dva koja on ne poznaje izvan sebe, a ako je tako, trebao bi biti spreman reći da će to otkriti i obavijestiti vas. Bolje je čuti iskren "Ne znam, ali otkrit ću", nego što nam daju pogrešne ili izmišljene odgovore.
-
Profesionalni izgled
Kad tehničar dođe na vaša vrata, njihova uniformi i cjelokupni izgled trebaju biti čisti i profesionalni. Kamion, oprema i kemikalije također bi trebali pružiti siguran osjećaj profesionalizma.
-
Reference
Prije nego što nazovete tvrtku za suzbijanje štetočina, pitajte prijatelje i susjede za preporuku. Provjerite kod svoje državne udruge za suzbijanje štetočina ili posjetite web stranicu pružatelja usluga za popis pružatelja usluga od strane države. Uvijek je pametno provjeriti bilo koju tvrtku s boljim poslovnim uredom. Ako niste dobili nikakvu osobnu preporuku, možda biste tražili davatelja preporuke - i slijedite pozive kupcima.
-
Cijena
Najniža cijena nije uvijek najbolja ponuda. Ako tvrtka kaže da će riješiti vaš problem u jednoj usluzi za X dolara, a vaš problem i dalje postoji nakon što ste platili za tu uslugu, niste uštedjeli novac. Umjesto toga, najvjerojatnije ćete morati započeti s drugim davateljem usluga i platiti puno više nego ako ste prvi put odabrali kvalitetu iznad cijene.
-
Ugovor
-
Servis
Prije nego što pokrenete bilo koju uslugu, tehničar bi trebao razgovarati s vama kako bi točno razgovarao o problemu, otkrio gdje je i što ste vidjeli ili čuli, te postaviti pitanja koja će provjeriti da li u potpunosti razumije problem štetočina. Nakon te rasprave, tehničar za suzbijanje štetočina stručno bi trebao pregledati vaš dom ili zgradu, prepoznati štetočine ili štetočine i postaviti plan liječenja.
-
Kemikalije
U mnogim slučajevima tehničar će koristiti kemikalije za uklanjanje, ali trebao bi biti spreman razgovarati o kemikalijama za koje očekuje da će ih koristiti, svim mogućim štetnim učincima i bilo kojim nekemijskim mogućnostima. Svi kemijski spremnici trebaju biti označeni i imaju čist, profesionalan izgled. Na zahtjev, tehničar treba biti u mogućnosti pružiti sigurnosni list s podacima o sigurnosti materijala (MSDS) i naljepnicu za uzorak za svaku upotrijebljenu kemikaliju.
-
Dokumentacija
Nakon završetka usluge tehničar treba dostaviti izvještaj s detaljno obavljenom uslugom, svim potrebnim praćenjima i bilo kakvim savjetima kupca. Izvještaj bi također trebao detaljno opisati troškove usluge.
-
Konzultacija
U nekom trenutku tijekom servisiranja, tehničar treba dati preporuke za buduću prevenciju. Ovisno o usluzi koja se obavlja, moguće je da bi to moglo doći prije, za vrijeme ili nakon usluge. Na primjer, ako inspekcija otkriva potencijalno područje spaljivanja štetočina, tehničar bi vas trebao obavijestiti i preporučiti trenutno čišćenje. Ako se nađe strukturni problem, tehničar može pričekati do kraja i preporučiti održavanje, poput zamjene zaslona ili popravljanja rupa.
-
Jamčiti
Mnoge tvrtke za suzbijanje štetočina nude jamstva, čak i ako su ona jednostavna kao "Zajamčeno zadovoljstvo." Obavezno pročitajte i ovaj detalj, znajte koje su vaše odgovornosti i kako po potrebi zatražiti jamstvo.
