Getty Images / Amy Kay
Vaš stav "uradi sam" je pohvalni, ali u jednom ćete trenutku morati angažirati izvođača radova na popravljanju kuće i platiti nekoga da nešto popravi u vašem domu. Dogodit će se situacije kada nemate vremena, sklonosti ili vještine za popravljanje ili obavljanje nekog posla koji trebate obaviti. Svi angažiramo nekoga da u nekoj točki nešto popravi u našoj kući. Ovdje ćete naći neke upute o tome kada i kako odabrati izvođača za popravke ili održavanje kuće.
Vrste izvođača radova na popravcima kuće
Kada su vam potrebni popravni radovi u vašem domu, obično ćete zaposliti specijalnog tipa obrtnika koji se zove „kooperant“ i koji je različit od općeg izvođača radova ili graditelja. Generalni izvođač ili graditelj je tvrtka koja će izraditi veliki projekt obnove ili izgraditi novi dom i zaposliti sve pojedine specijalne podizvođače.
GC je sveukupni koordinator većeg projekta i obično ne osigurava radnu snagu za izgradnju kuće. To dolazi od podizvođača ili "obrta" (građevinskih obrta). Na projektu popravljanja ili obnove novog doma ili velikog doma, ovi potplati mogu uključivati bager, betonsku podlogu, grubu ugradnju stolarske posade, krovnjaka, vodoinstalatera, mehaničara (HVAC), električara, završnog stolara, slikara, podova itd. GC angažira ove podizvođači izravno i izravno "drže" svoje ugovore. To znači da rade za njega i da su pod ugovorom s njim. Imali biste ugovor samo s GC-om, a ne s GC-ovima.
GC zarađuje novac označavanjem troškova kooperanata kao postotak iznosa gradnje (uobičajeno) ili kao paušalni honorar (nije toliko čest). Za ovu profesionalnu naknadu osigurava upravljanje i zakazivanje subvencija, plaćanje podmornica, nadzor nad gradnjom, osigurava deponije, port-a-john, osiguranje i ostale razne stvari koje su vam potrebne za izgradnju kuće ili izgradnju dodatka, Podizvođači zarađuju novac naplaćivanjem rada i obilježavanjem materijala.
GC je "generalist", a kooperanti su "specijalisti". Kad vam je potrebna stvar fiksirana u vašem domu, potreban vam je specijalist, a ta osoba je podizvođač specijalnosti, na primjer, vodoinstalater.
Kad je u pitanju angažiranje nekoga za poslove održavanja, puno ljudi koji obavljaju ovaj posao možda uopće nije licencirani podizvođač. Oni su samo "tip s kamionom", na primjer sredstvo za čišćenje žlijeba, drobilica za lišće ili ponekad slikar. Iako se pomoću ove vrste ljudi može raditi, morate biti oprezni, jer problemi s izradom i pitanjima odgovornosti i dalje postoje, ali nećete imati pravnu zaštitu koju imate kod licenciranog dobavljača. Ukratko, izbjegavajte potpuno iskušenje i uvijek koristite licenciranog dobavljača.
Odlučivanje kada koristiti dobavljača
Odlučiti se za korištenje izvođača radova često je osobno. Svodit će se na ocjenjivanje:
- Vaša razina udobnosti sa zadatkom koji je pri ruci Vaš vremenski proračun
Ako odlazite od jednostavnog projekta kućnog popravljanja novih tehnički zahtjevnih instalacija, poput dodavanja električnih krugova ili dodavanja sudopera, prvo biste trebali provjeriti je li potrebna dozvola vašeg lokalnog odjela za izgradnju. Ne trebate dozvolu za mnoge popravke u kućanstvu, ali možda će vam trebati dozvola za "nove radove", posebno za električnu energiju, grijanje, hlađenje i vodovod. U nekim slučajevima, dozvola će zahtijevati da licencirani dobavljač obavlja poslove zaštite zdravlja, sigurnosti i dobrobiti javnosti. U nekim će slučajevima možda biti potrebno da lokalni građevinski inspektor pregleda vaš rad tijekom izgradnje i nakon njenog završetka.
- Osjećam li se sigurnim u izradu (ili barem ugodnog pokušaja) ovog popravka? Jesu li posljedice prihvatljive ako mi treba duže vremena nego što predviđam? Želim li zaista isprobati ovaj projekt?
Kako upravljati projektom
Nakon što odlučite zaposliti izvođača radova, trebali biste znati kako ga učinkovito upravljati, bilo da je u pitanju brzi projekt popravka kuće ili veliki projekt obnove kuće ili nova gradnja. Bilo kako bilo, postoje neke smjernice koje trebate slijediti u upravljanju poslom svakoga koga zaposlite za posao u vašem domu:
- Unajmite licenciranog osiguranog izvođača. Definirajte očekivanja obje strane (i vas i njih) i upravljajte tim očekivanjima. Minimalno imate potpisan dokument (ugovor ili potpisan i prihvaćen prijedlog) koji opisuje što će učiniti za vas (zvano Opseg rada), definirajte koliko će to koštati i gdje je vrijeme pitanje, definirajte koliko će trajati i kada će započeti i završiti. Odredite uvjete plaćanja prije nego što posao započne i učinite dijelove koji su potpisani Dokument. Definirajte svoja očekivanja i zahtjeve za čišćenjem svog rada i zaštitom okolnih područja kao dijela potpisanog dokumenta (na primjer, krovnik mora zaštititi vaš pejzaž tijekom skidanja krova i očistiti bilo kakve nečistoće.) Raspravite o pravima izvođač za pristup domu kad niste tamo ako je potrebno, i korištenje vode, struje. (Napomena: Trudite se da nema izvođača radova u vašem domu kad niste tamo; to štiti vas i njih.) Prije nego što izvođač započne s radovima, pozovite prijateljski razgovor o tome na što želite biti oprezni ako imate bilo kakvih nedoumica o stvarima. Kad radovi traju, uglavnom izvođača ostavite na miru. Budite ljubazni, ali nemojte se ometati. Ležerno promatrajte što rade. Ako ste zabrinuti zbog nečega što vidite, pitajte izvođača radova, ali pokušajte pustiti ih da dovrše posao. Izvođači usluga zarađuju za život efikasnim ulaskom i izbacivanjem posla. Razgovarajte o "dodatnom": Najteže pitanje koje biste mogli doživjeti je mogući zahtjev izvođača za "Narudžbu za promjenu" ili "Dodatno". To rezultira dodatkom što košta za vas, zbog čega vam je potreban jasno definiran opseg posla. Zahtjev za nalog za promjenu razuman je samo ako izvođač naiđe na situaciju na projektu koju on nije razumno predvidio ili ako vi promijenite opseg. Ako dobijete zahtjev za narudžbom za promjenu, pregledajte je s dobavljačem u pravednosti. Ako se radi o promjeni opsega ili je došlo do više vremena zbog nečega što ste učinili, trebali biste je pregledati i platiti ako smatrate da je to fer. Ako je to nešto što je uvijek bilo dio opsega, imate osjetljiviju situaciju i možda ćete morati biti odlučni u skladu s uvjetima definiranim u vašem potpisanom dokumentu. Poanta? Ako trebate pregovarati o cijeni za Narudžbu za promjenu koju oboje niste predvidjeli, pokušajte podijeliti razliku s njim. Izvještaj i korektnost daleki su put ka rješenju ovih problema. Kada su radovi na popravljanju i održavanju završeni, osobno prije pregledajte posao izvršite konačnu uplatu izvođaču. Osigurajte da se mjesto rada očisti kako se očekuje i da posao izgleda dobro. Ne žurite s konačnim plaćanjem iz bilo kojeg razloga. Ako ste zadovoljni njihovim radom, recite im.
Kako odabrati dobrog izvođača
To može izgledati zastrašujuće, ali prilično je jednostavno. Pokušajte hitno odabrati dobavljače koji će vam biti potrebni. Zašto? Jer ako imate hitan popravak i trebate brzo naći nekoga (koji je također dobar i korektan), nemate vremena da prođete kroz poduži postupak odabira i pregleda. Najgore što možete učiniti je da odaberete nekoga sa Žutih stranica, a da prvo ne razgovarate s njima.
Najlakši i jedan od najboljih načina odabira mogućeg dobavljača je dobivanje referenci od prijatelja, obitelji ili zastupnika u kojeg imate povjerenja. Još jedna dobra metoda je korištenje besplatne usluge kao što je HomeAdvisor koja omogućuje čitanje u stvarnom vremenu pregleda radova izvođača.
Jednom kada imate neka imena, upoznajte se s njima, potražite "kemiju" ili izvještaj i promatrajte njihovu razinu profesionalizma. Ljubaznost, poštovanje, točnost i sposobnost komuniciranja neke su od najvažnijih osobina koje izvođač može imati pored svoje osnovne sposobnosti. Bez obzira na to koliko je dobar netko, ako ne klikne s vama na tim bodovima, nemojte ih zaposliti.
Također biste trebali biti oprezni zbog znakova zlouporabe tvari poput alkohola ili marihuane. Ako sumnjate u nešto ovdje, ne zapošljavajte izvođača.
Ovdje je popis stvari koje trebate uzeti u obzir pri odabiru dobavljača.
Koristite ocjene "Najbolje", "Dobro", "OK", "Fer" i "Odbaci" za klasifikaciju nekih od ovih stavki.
Dobivanje imena mogućih izvođača:
- Imali ste dobro osobno prethodno iskustvo rada s izvođačem radova Pouzdana preporuka iz izravnog iskustva obitelji ili prijatelja Znate za reputaciju izvođača, ali nemate izravno iskustvo Pronašli ste ih iz trgovačke udruge ili općeg oglašavanja
Licence za državne ugovaratelje (oni moraju navesti broj ako imaju dozvolu):
- licencirani; nikada nije podnio nijednu žalbu niti je disciplinski postupak poduzeo Licencirano; nema prethodno podnesenu žalbu najmanje tri ili više godina; trenutne pritužbe ili radnje protiv njih u protekle tri godine Izvođač nema dozvolu
Osiguranje izvođača (pitajte da biste vidjeli njihove potvrde) :
- Naknada radnika i opća odgovornost Samo opća odgovornost (tjelesne ozljede i materijalna šteta) Izvođač nema osiguranje
Trajnost poslovanja:
- Poslovanje više od 10 godina s istim imenom Poslovanje pet ili više godina s istim imenom U poslovanju od jedne do pet godina s istim imenom Novo poslovanje ispod jedne godine
Stabilnost i trajnost:
- Ima fizički poslovni ured i adresu Ima samo kućni ured ili telefonsku službu za odgovaranje samo na kontakt mobitela, bez ureda
Referenca:
- Pozitivne prethodne trenutne reference od najmanje pet kupaca Jedna do četiri pozitivne reference od prošlih kupaca Nisu pružene stvarne reference ili negativne reference
Iskustvo:
- Specijalizira se za posao koji želite obaviti Može izvoditi posao koji želite, ali isto tako obavlja i druge vrste posla Malo je iskustva s radom koje želite obavljati
Opseg i cijena:
- Detaljan opis opsega posla Pretpostavke (ako postoje) su jasne i točne. Izvođač radova NE nudi popust za "prijavu sada". Izvođač radova jamči rad. Sva usmena predstavništva izvođača su u pisanom obliku. Nema više od 25 do 33 posto zahtjeva za unaprijedFinalno plaćanje ne potrebno do završetka rada
Dobivanje ponuda i procjena procjene
Ovo je izuzetno važan aspekt uspješnog zapošljavanja izvođača radova. Razbijemo ga:
Opseg rada:
Ovo definira što izvođač radi za vas. Obavezno obuhvaća sve stvari koje želite dovršiti. Također bi se trebali utvrditi bilo kakvi pripremni radovi, zaštita okolnih područja, čišćenje, itd.
Pregled opsega posla između izvođača važan je element procjene njihove ponude. Evo nekoliko stvari koje treba paziti na opsegu različitih dobavljača:
- Slikar: Opišite kako planiraju pripremiti vanjsku ili unutarnju površinu boje. Ovaj korak čini ili prekida posao s bojom. Definirajte da li oni stružu ružnom bojom (najbolje), napajajući vanjsku površinu (budite oprezni jer se time mogu oštetiti okolna područja i morate pričekati da se zid u potpunosti osuši prije nego što nastavite s radom), temeljno pranje (najbolje), temeljno pranje (U REDU). Odredite broj predloženih slojeva boje te marku i kvalitetu boje, itd. Pazite da štite okolna područja i očiste nečistoće. Pejzaž: Bez obzira na to što su rekli ili koliko odbacili ovo pitanje, pobrinite se da shvate da želite da vam grmlje i korijenske kuglice stabala budu posađena ispod zemlje. Ne prihvaćajte da napravite plitku rupu, a zatim stavite biljku u nju i okružite korijensku kuglu s hrpom prljavštine i mulčenja. Pazite da uklone žicu oko korijenske kuglice ili odvežu kanap i da korijensku kuglu u potpunosti stavite u zemlju, dok se samo oko 6 ”ne proširi nad tlom. Pazite da također jamče ugradnju i vijek trajanja postrojenja za određeno razdoblje. Shvatite svoje odgovornosti za zalijevanje. Krovnik: Krov rijetko curi od kvara šindre, propušta iz otkazivanja. Ono što obično ne možete vidjeti je tamo gdje ulazi voda. Obavezno odredite gdje se treperi. Budite zabrinuti i pregledajte kako trepere vanjski kut dimnjaka ili zida. Na kući od opeke, najbolje je rezati zidove od opeke za bljeskanje, a zatim spojnicu zabrtviti. Ovo je puno bolje od pribijanja bljeskalice na zid od opeke i oslanjanja na kalem. Ako živite u hladnoj klimi, obavezno postavite gumeni štitnik od leda / vode duž cijelog ruba krova koji se proteže od ruba krova do najmanje 24 "pored vanjskog zida. Provjerite štite li vaše biljke i grmlje i čisti dnevno ugradite bilo koji otpad, vodoinstalater: Ako je moguće, pokušajte dogovoriti fiksnu cijenu njihovog rada. Čišćenje začepljenog odvoda često se naplaćuje po principu "zmija za čišćenje", ali neki vodoinstalateri daju fiksnu cijenu za ovaj rad. U idealnom slučaju, trebali biste unaprijed odabrati sredstvo za čišćenje odvoda za uklanjanje odvoda u hitnim slučajevima. Na dnu linije očekujete da platite premijsku cijenu za hitne pozive.
Što je "a što nije" uključeno u ponudu:
Ponekad ugovarač mora izvršiti dopuštanja ili pretpostavke u svojoj ponudi, kao što su količina materijala, pristup vašem domu itd. Također će ponekad odrediti što isključuju u ponudi. Pažljivo pregledajte pretpostavke i isključenja s izvođačem. Uljudno ih ispitujte u razumnosti bilo kakvih pretpostavki i isključenja. Ako ne, ove će se stavke kasnije kasnije vjerojatno pretvoriti u Nalog za promjenu. Kada ocjenjujete i uspoređujete ponude između ugovornih tvrtki, pretpostavke i isključenja naglašavaju gdje imate jabuku i naranču.
Predstavništva izvođača:
Vaša je najveća briga ovdje izvođačeva spremnost da pismenim putem predstavi bilo koje verbalno mišljenje koje vam je dao da biste dobili posao. Ako su se obavezali usmeno, ali ih neće pismeno napisati, to je razlog za odbijanje.
Cijena:
Potražite cijenu ugovora koja je dobro raščlanjena, jasna i lako razumljiva. Ako vam nije jasno, nisu vam uzeli vremena da razumiju vaše zahtjeve, opseg posla ili posao. Ne izabrajte nužno samo cijenu.
poticaji:
Izvođač vam ne smije ponuditi popust ili gotovinske poticaje za odmah potpisivanje ugovora.
Uvjeti plaćanja:
Zatražite da vam se faktura fakturira nakon što se posao završi, ali očekujte da će većina htjeti plaćanje odmah nakon obavljenog posla. Ako žele novac, to nije sjajan znak. Ako su prije početka rada bili potrebni materijali (npr. Krovnik ili slikar), žele prvobitno plaćanje materijala. Pokušajte umanjiti taj iznos koliko god možete. Pokušajte ne plaćati više od 33 posto unaprijed i pristanite na to s vrlo renomiranom tvrtkom.
Donja linija
Nadamo se da je ovaj pregled pružio korisne informacije o uspješnom zapošljavanju, upravljanju i radu s izvođačima. Ne bojte se tražiti pomoć od jednog od ovih stručnjaka kada je to potrebno - to je njihov posao sedam dana u tjednu.
