Danita Delimont / Gallo Images / Getty Images
Nema razloga da se pravite kada se kupci pokušaju prevariti. To je vaša roba i ne mogu vas natjerati da je prodate za manje. Sjetite se samo da imate svu snagu.
Ne budi licemjer
Ovaj konkretan savjet nije za sve prodavače, već samo za one koji su mu sljedeći neugodno poznati.
Znate li onu prodaju dvorišta i imanja gdje kupujete robu radi preprodaje? Neki tamo i vaši trgovci kupuju. A, ako su redoviti, mogu uočiti trgovca milju daleko i upamtiti će vaše lice.
Zašto je to važno? To ne radi - osim ako se ne ljutite na to da se oni kukaju kad vide da i vi to radite. Trljanje nije vaš problem. Dvostruki standard je. Trgovci koje znam koji se najviše tiču haglera često su najveći morski psi kad kupuju na prodaju.
Ne kažem da uopće morate popusti ili čak pregovarati. Naglašavam da vaši trgovci samo pokušavaju postići najbolju cijenu koju mogu učiniti - baš kao i vi.
Označi to tako da možeš sići
Najlakši način da usrećite trgovce i sačuvate profitnu maržu je da ugradite neku pregovaračku sobu u svoje cijene. Cijenama dodajte dodatnih 15 do 20 posto. Ako kupci to plaćaju bez harangiranja, molim vas. Ako se kukaju, a ti siđeš, ipak pobjeđuješ.
Koliko ćete niski ići prije nego što otvorite
Ne čekajte da kupac napravi ponudu da odluči o minimumu koji ste spremni iskoristiti. Trebate unaprijed znati svoj kat. U protivnom ćete se osjećati iscrpljeno dok kupac čeka da odlučite - i možda ćete prihvatiti ponudu za kojom kasnije žalite.
Unaprijed pripremite neke izraze
Uvijek savjetujem plašne pregovarače da unaprijed vježbaju neke bahačke izraze. Ta tehnika dobro funkcionira i za prodavače, posebno ako vam cjenkanje prirodno ne dođe. Pripremanje fraze na jeziku uznemiruje mnogo problema.
Evo nekoliko pogrdnih fraza koje treba uzeti u obzir:
"Vratite se na kraju dana. Ako je još ovdje, možemo razgovarati."
"Ne mogu to učiniti. Platio sam više od toga."
"Izgubio bih novac po toj cijeni."
"To je jednostavno premalo. Uzeo bih x iznos."
"Ne, ne mogu to učiniti."
Pažljivo rukujte s Hesitant Haggler-om
To je lako. Samo dodajte "izvini, ali" na početak bilo koje frčke fraze koju koristiš. Ako mu date razlog i izrazite žaljenje, osjećat će se manje odbijenim.
S neodlučnim trgovcem, također je dobro napraviti određeni kontrafer. Vjerojatno će mu biti tako laknulo da ste mu ponudili nešto na što će on oduševljeno pristati. Ako čekate da to učini, možda neće imati živaca.
